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Prima di vendere devi attirare il tuo cliente: BSA ti insegna come fare – Dai nuovi modelli di vendita agli strumenti 4.0 per lo sviluppo delle imprese moderne

 

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L’obiettivo di ogni business è ovviamente quello di vendere e generare un guadagno. Tutto questo assume, nel mondo del marketing, una connotazione più complessa, o se si vuole più raffinata, che associa la vendita ad un altro fattore estremamente rilevante nel mercato odierno: la soddisfazione del cliente. Fino a 20 anni fa, l’approccio dell’imprenditore o del commerciante era esclusivamente quello che oggi viene definito “orientamento alla vendita”: ciò che contava era la quantità, il numero di pezzi venduti, e l’assenza di una reale concorrenza a favoriva questo modus operandi. Oggi, un simile approccio si rivela assolutamente fallimentare e dannoso per qualsiasi prodotto o servizio. Cosa è cambiato?

In un mondo globalizzato in cui la concorrenza non è più locale ma mondiale, nessuno è più in possesso di un bene esclusivo, di un prodotto da monopolio rispetto al quale si può pensare di agire al di fuori delle leggi di mercato. Tutti devono adattarsi alle regole del gioco, e per prima cosa è necessario emergere dalla massa e attirare l’attenzione del consumatore prima che lo faccia qualcun altro. Il bravo venditore, dunque, è quello in grado di comprendere le esigenze del consumatore e riuscire ad attirare la sua attenzione non attraverso la vendita di un prodotto, ma tramite la soddisfazione delle sue esigenze. Tutto sta nella capacità del venditore stesso di entrare in sintonia con il cliente, e di creare una relazione con esso ancor prima che un rapporto di vendita.

È sulla base di questo assunto fondamentale del selling marketing che si svilupperà la giornata della Business Sales Academy del 23 Marzo 2018. Organizzata in collaborazione con il Centro Studi Economico Finanziario ESG89, la giornata formativa della BSA si propone di aprire le porte delle vendite 4.0 a tutti coloro che lavorano o vogliono lavorare nel mondo dei mercati e dello sviluppo delle aziende. Le lezioni saranno affidate a speaker d’eccezione provenienti dal mondo dell’impresa e della comunicazione. Una giornata ricca di contenuti e significati per tutti coloro che aspirano non solo a migliorare ma anche a formarsi nel campo delle vendite e dello sviluppo del proprio business.

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